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OFFRES D'EMPLOIS

Technicien(ne) Service Client

ICE WATER MANAGEMENT Chavanod 74650 CDI

Présentation de l'entreprise

Créée en 1987 à Annecy, la société ICE Water Management est spécialisée dans les traitements d’eau à destination des industriels de l’embouteillage de boissons (eau minérale, soft drinks etc.). Elle se positionne comme société experte en qualité et procédés. Société de Haute-Savoie, 100% « Made in France », ICE Water Management propose ses services dans le monde entier. ICE Water Management est partenaire des plus grandes marques d’eau en bouteilles et de boissons et travaille avec les grands groupes mondiaux du domaine comme Pepsi, Nestlé, Danone et aussi avec des sociétés indépendantes de toutes tailles.

Présentation de l'offre

Le technicien Service Client est rattaché au Pôle Servie Client & Expertise Technique, orienté sur les axes suivants :
- Construction des devis de pièces détachées et consommables + missions de service et maintenance – et gestion de leur réalisation,
- Service aux clients via la réponse aux problèmes techniques,
- Support technique aux départements de l’entreprise,
- Participation au développement des produits et services
Missions :
- Travaux d’avant-vente
o Etude des demandes clients
o Dispatche des demandes techniques en interne
o Relation fournisseurs
o Elaboration d’offres commerciales de consommables et pièces de rechanges
- Maintien de la base de données des articles et bases clients
o Suivi des informations disponibles dans le PIC
o Construction des nomenclatures de pièces de rechange et consommables de nos clients
- ERP
o Création et maintien des articles

Profil recherché

Formation bac+2/ licence pro Savoir : Outils bureautiques, maitrise de l’anglais Savoir être : Aisance relationnelle, méthode, rigueur, sens du client, curiosité technique, réactivité Savoir-faire : Travail en contexte international, gestion des imprévus, urgences.
Postuler
Formats acceptés :
pdf, doc, png, jpg / Poids max. 3 Mo

ICE WATER MANAGEMENT

50 RUE URANUS
74650 CHAVANOD

Industrie agro-alimentaire

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